Regulamin korzystania z serwisu i sprzedaży SYMTRIMEDIA.PL
Data publikacji: 1 lipca 2025 r.
1. Informacje ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego SYMTRIMEDIA.PL prowadzącego sprzedaż usług i produktów cyfrowych oraz fizycznych.
1.2. Właścicielem serwisu jest Dishai Technology sp. z o.o., z siedzibą w Bydgoszczy (85-005), ul. Gdańska 31, NIP: 9671483711, KRS: 0001149901, REGON: 385088730.
2. Oferta i zamówienia
2.1. Serwis umożliwia zakup usług marketingowych, graficznych, konsultacyjnych oraz produktów poligraficznych i merchandisingowych.
2.2. Wszystkie produkty i usługi zawierają opisy, ceny brutto i wizualizacje.
2.3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
3. Płatności
3.1. Płatności realizowane są poprzez system Przelewy24 lub przelewem bankowym.
3.2. Ceny zawierają podatek VAT. Klient informowany jest o wszystkich kosztach przed złożeniem zamówienia.
4. Realizacja zamówienia i dostawa
4.1. Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie.
4.2. Produkty fizyczne wysyłane są kurierem/pocztą.
4.3. Czas realizacji podany jest przy każdym produkcie.
5. Reklamacje
5.1. Klient może złożyć reklamację drogą mailową: hello@symtri.pl.
5.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
6.2. Wzór formularza odstąpienia dostępny możesz pobrać tu Formularz odstąpienia od umowy (PDF)
6.3. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
7. Polityka prywatności i pliki cookies
7.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie.
7.2. Serwis wykorzystuje pliki cookies do celów funkcjonalnych i analitycznych.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
8.2. Administrator zastrzega sobie prawo zmian w regulaminie.
8.3. Zmiany będą publikowane na stronie i wchodzą w życie z dniem publikacji.
Dane firmy:
Dishai Technology sp. z o.o. (SymtriMedia)
ul. Gdańska 31, 85-005 Bydgoszcz
NIP: 9671483711
KRS: 0001149901
REGON: 385088730
E-mail: hello@symtri.pl